Résolution de problèmes & performance terrain
Structurer la réaction aux problèmes pour améliorer durablement la performance
Les problèmes et non-conformités font partie du quotidien des organisations. Ce qui fait la différence, c’est la capacité à les détecter rapidement, à réagir efficacement et à éviter leur réapparition.
Ce webinaire propose une approche structurée de la résolution de problèmes terrain, en s’appuyant sur trois leviers complémentaires : QRQC pour accélérer la réaction, MRP (8D) pour traiter les causes racines, et AIC pour piloter la performance au quotidien.
Webinaire gratuit sur Microsoft Teams
mardi 28 avril 2026 de 12h à 12h45
En partenariat avec
Résolution de problèmes & performance terrain
Structurer la réaction aux problèmes pour améliorer durablement la performance
Les problèmes et non-conformités font partie du quotidien des organisations. Ce qui fait la différence, c’est la capacité à les détecter rapidement, à réagir efficacement et à éviter leur réapparition.
Ce webinaire propose une approche structurée de la résolution de problèmes terrain, en s’appuyant sur trois leviers complémentaires : QRQC pour accélérer la réaction, MRP (8D) pour traiter les causes racines, et AIC pour piloter la performance au quotidien.
Webinaire gratuit sur Microsoft Teams
mardi 28 avril 2026 de 12h à 12h45
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Pourquoi participer ?
Dans de nombreuses entreprises, les problèmes sont identifiés… mais leur traitement prend du temps, mobilise fortement les équipes et ne permet pas toujours d’éviter leur récurrence.
Les mêmes situations reviennent :
- non-conformités répétitives
- écarts de production
- problèmes qualité qui circulent d’un service à l’autre
- perte de temps dans l’analyse ou la coordination
- difficulté à escalader l’information efficacement
- manque de visibilité sur les priorités terrain
Comment structurer une réaction rapide sans alourdir les processus ?
Comment éviter de mobiliser des ressources importantes pour des problèmes récurrents ?
Comment améliorer la communication entre terrain, management et fonctions support ?
Comment mettre en place des routines simples pour détecter les dérives plus tôt ?
Les organisations les plus performantes s’appuient sur des approches structurées permettant de travailler au plus proche du terrain, à partir des faits et des données concrètes.
Ce webinaire propose une vision claire de la complémentarité entre QRQC, MRP (8D) et AIC pour créer un système cohérent, pragmatique et applicable rapidement.
Programme
Réagir rapidement face aux problèmes sans alourdir l’organisation
Comment structurer des boucles courtes pour détecter les écarts au plus tôt, clarifier les responsabilités et éviter que les non-conformités ne mobilisent inutilement les équipes.
Traiter durablement les causes racines plutôt que gérer des urgences en continu
Pourquoi certains problèmes reviennent malgré les actions mises en place, et comment structurer une analyse efficace pour éviter les récurrences et améliorer la robustesse des processus.
Installer une dynamique de performance terrain claire et partagée
Comment articuler QRQC, MRP (8D) et AIC pour améliorer la communication, renforcer l’engagement des équipes et piloter la performance de manière visible et pragmatique.
À qui s’adresse ce webinaire ?
Ce webinaire s’adresse aux professionnels souhaitant structurer la résolution de problèmes et améliorer la performance au quotidien, sans complexifier leur organisation. Il concerne les environnements techniques, industriels ou de production, ainsi que toute personne confrontée à des non-conformités ou à des problèmes récurrents impactant la qualité, les délais ou l’efficacité des équipes.
Hervé Pochart
Consultant et formateur en Excellence Opérationnelle
Depuis plus de 20 ans, Hervé affine son expertise par l’occupation successive de plusieurs postes concentrés sur l’amélioration continue dans des groupes internationaux.
Diplômé Master Black Belt Six Sigma, il est spécialiste LEAN, Six Sigma et management de projet, et développe plus particulièrement une approche basée sur la réalité de terrain des industries avec des jeux andragogiques grandeur nature.
Consultant depuis une quinzaine d’années, il accompagne aussi bien les clients de l’industrie ou du service sur les aspects techniques et humains dans les projets de transformation ou de réorganisation.
Sa curiosité et son dynamisme l’aident à faire grandir l’esprit d’initiative et le goût de la collaboration dans les équipes qu’il accompagne. Ariaq est pour lui un lieu dédié à l’excellence au travers de prestations adaptées aux clients.
Qui est Ariaq ?
Ariaq est spécialisée dans la formation et le conseil en qualité et performance.
Elle accompagne ses clients dans le développement de leur plein potentiel en s’appuyant sur une expertise globale, afin de les guider vers l’excellence.
