Auditeur interne ISO 9001
Durée : 3 jours
Reconnaissance : Attestation Ariaq / Certificat : SAQ
Le rôle de l’auditeur interne est clair : savoir poser un diagnostic, en faire une analyse afin de proposer des actions d’amélioration. Mais en utilisant quel référentiel ? Avec quels moyens, avec quelles techniques ? Le cours ARIAQ est unique par la qualité de son animation et les exigences des exercices et travaux pratiques réalisés en cours de formation. Un « must » pour les entreprises certifiées ISO dont les objectifs en matière de formation des auditeurs internes ont été renforcées.
1'575.00 CHF
Pour les abonnés au Premium Career : -236.00 CHF
- Objectifs :
- Savoir auditer en tenant compte des exigences de la norme ISO 9001:2015
- Comprendre la norme d’audit ISO 19011 et l’appliquer de façon efficace et crédible en fonction du contexte de l’organisation
- Devenir un auditeur crédible
- Comprendre l’ensemble du cycle d’audit, soit la préparation, la réalisation et la clôture d’audit pour en faire un outil efficace d’amélioration
- Apprendre à faire face aux situations d’audit parfois délicates (comportements)
- Contenu du cours
- Fondamentaux de l’audit
- Positionnement de l’auditeur
- Programme et plan d’audit
- Création du questionnaire et séance d’ouverture
- Jeux de rôles
- La rédaction des constats et du rapport d’audit
- La gestion des situations d’audit plus délicates
- Pédagogie
- Exercices individuels et en groupes
- Jeux de rôles et simulation d’audit
- Coaching d’audit
- Partage d’expériences et de bonnes pratiques
- Public cible
- Toute personne voulant participer activement à l’audit (responsable qualité, responsable de processus ou de département, collaborateur du service qualité, etc.)
- L’équipe de direction de toute entreprise, visant ou ayant obtenu la certification du système de management de la qualité
- Prérequis
Connaissance de base des normes de la série ISO 9001 ou autre
- Dates
Formation : 11, 15 et 16 septembre 2025
- Examen
Examen écrit d’une durée de 2h
Ariaq SA
Ariaq a plus de 30 ans d’activité en tant qu’institut de formation continue dans les domaines de la qualité, l’excellence, la performance et la durabilité.
Sa connaissance approfondie du tissu industriel et des organisations romandes, ainsi que les partenariats étroits qu'il développe avec ses clients, lui permettent de rechercher et de mettre en oeuvre des solutions créatives, adaptées à la culture de l’entreprise et surtout efficaces.
Vos formateurs :

Margot Medjo’o
Margot Medjo'o est consultante en Systèmes de Management Intégrés (SMI), spécialisée dans les domaines de la Qualité, Santé, Sécurité et Environnement (QHSE). Forte d'une expérience significative dans l'industrie papetière et pharmaceutique, elle a acquis une expertise éprouvée dans la mise en œuvre des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et IFS HPC. Margot possède également des compétences avérées dans la réalisation d'audits en SMI, ainsi que dans le coaching et l'accompagnement en excellence managériale et relationnelle, ce qui lui permet d'apporter une valeur ajoutée à ses interventions en entreprise.

Ilham Mouak
Consultante en management de la qualité et en implémentation de systèmes ERP Diplômée en Génie Industriel et Automatismes, possédant un MBA en gestion stratégique de projets, Ilham Mouak bénéficie de plus de 12 ans d’expérience dans des secteurs variés (Aéronautique, Ferroviaire, Médical, Défense, Logiciel, Énergie Électrique) au sein d’entreprises de renom (Adetel Group, Eaton Corporation System, Safran, Cimo) dont elle a acquis une solide expertise en gestion de la qualité, sécurité et environnement, ainsi qu’une capacité éprouvée à optimiser les processus et à assurer la conformité aux standards internationaux (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 9100, DO 178B). En tant que Lead Auditeur QSE, elle possède également une expertise approfondie dans la réalisation d’audits en Systèmes de Management Intégrés.

Mickael Brégand
Mickaël a plus de 15 ans d’expérience professionnelle au sein de fabricants internationaux de dispositifs médicaux stériles et de produits issus de la Biotechnologie pour lesquels il a occupé diverses fonctions d’expert en Assurance Qualité et Affaires Réglementaires de produits de class III à class I (D à A). Microbiologiste de formation et Lead Auditor ISO 13485, il a durant sa carrière, géré des projets complexes et pluridisciplinaires, avec récemment la mise en conformité de dispositifs médicaux selon nouveaux Règlements MDR 2017/ 745-746, FDA 21 CFR et PMD Act. Ses expertises démontrées quant à la qualification des équipements et de l’environnement de production, à la validation des procédés de fabrication, de stérilisation et expertise relative à la surveillance des dispositifs médicaux commercialisés en font un partenaire de confiance pour les clients ARIAQ.