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ITIL Foundation Bridge (Version 5)
Prestataire : FSRM
Prochaine session : 25.09.2026 – Le Locle
Durée : 1 jour
890.00 CHF
Service Value System, co-création de valeur, coûts, risques, amélioration continue : ITIL donne un cadre clair pour structurer les services digitaux. Ce cours permet d’en maîtriser les bases et de les relier à des situations professionnelles concrètes.
- Objectifs :
Ce cours permet d’acquérir les connaissances fondamentales d’ITIL 5 afin de comprendre, concevoir, améliorer et piloter efficacement la création de valeur tout au long du cycle de vie des produits et services digitaux.
FSRM
La FSRM (Fondation Suisse pour la recherche en microtechnique) a été créée en 1978, par la Confédération, des cantons, des villes, des associations professionnelles et 24 entreprises.
Suivre un cours à la FSRM c’est plus que l’acquisition de connaissances. Nous veillons à créer une atmosphère détendue et agréable favorisant l’apprentissage et le networking
